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O que aconteceu nesta semana?
Ontem (03), realizei uma investigação detalhada em algumas transações que considerei suspeitas e que ocorreram na página de checkout que utilizamos, na Você Certificado.
O que descobri foi surpreendente e, resolvi trazer em um artigo para que todos possam saber em como a plataforma atua na mitigação de fraudes.
Entre os dias 2 e 3 de junho de 2025, o site da Você Certificado recebeu mais de 4.000 solicitações de acesso, com 490 visitantes únicos.
Esse aumento repentino no tráfego poderia representar um crescimento natural do interesse pelos cursos de certificação AWS que leciono.
Mesmo assim, resolvi analisar mais a fundo as vendas em andamento – como faço todos os dias – para acompanhar o desempenho das vendas e encontrar novas ideias para aprimorar minha comunicação na divulgação dos cursos.
E foi durante essa análise, que encontrei 177 tentativas de compra recusadas na página de checkout. É claro que isso chamou minha atenção e precisei investigar mais a fundo, para entender o que estava acontecendo.
Por que isso ocorreu?
Levantei duas hipóteses principais:
Tentativas deliberadas de fraude: possivelmente, alguém estava testando cartões de crédito, para tentar identificar quais eram válidos e inválidos, por meio de tentativas na realização de uma compra.
Tentativas de explorar brechas no ambiente de pagamento: Outra hipótese foi de alguém estar utilizando algum robô ou algum método repetitivo, para tentar esgotar os recursos de processamento ou forçar alguma falha na página de checkout.
Independente do motivo, uma coisa ficou clara. Nenhuma das 177 tentativas teve sucesso. A segurança do ambiente funcionou exatamente como deveria, não causando degradação na página de checkout e/ou falha no recurso de pagamentos.
O que os motivos de cancelamento revelam?
Após identificar as tentativas inválidas, meu próximo passo foi analisar as mensagens de erro, retornadas pelo sistema de pagamento, e identifiquei dois padrões que se destacaram:
“Transaction refused” – 76 ocorrências (59,3%)
Esse é um motivo genérico, mas costuma estar ligado à recusa automática por suspeita de fraude.“Existe algum tipo de restrição no cartão” – 68 ocorrências (39%)
Isso normalmente acontece quando o cartão está bloqueado, vencido ou foi digitado incorretamente. Mas quando essa mensagem se repete com diferentes cartões, levanta um alerta.
Para facilitar tanto o meu quanto o seu entendimento nesta etapa, elaborei um gráfico de barras que você pode visualizar logo abaixo:
Se somarmos esses dois motivos juntos, representaram mais de 98% dos casos.
E não foi só isso. Percebi também que muitos dos dados informados nessas tentativas, estavam com nomes e números de telefones muito parecidos. Isso reforçou ainda mais a suspeita de que eu estava lidando com múltiplas tentativas de fraude automatizadas.
Como garanto a sua segurança na Você Certificado?
Todo o checkout da Você Certificado roda com a infraestrutura da Hotmart, uma das plataformas mais seguras do mercado.
Para você ter uma ideia da robustez dessa plataforma, separei cinco pontos de segurança que fizeram toda a diferença durante as tentativas de fraude:
- Segurança de dados garantida pela LGPD: Todos os dados são armazenados de forma segura e segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
- Ambiente criptografado e blindado: Nenhuma informação sensível trafega sem proteção.
- Conformidade com o padrão PCI DSS: Essa é uma exigência internacional para garantir segurança nos pagamentos online.
- Autenticação 3DS2 integrada ao checkout: Funciona como uma camada extra de proteção nas transações.
- Sistema antifraude inteligente: A Hotmart utiliza tecnologias como CSE Security, 3D Secure e verificações em tempo real para bloquear tentativas suspeitas.
Por que estou compartilhando isso com você?
Pessoalmente, acredito que ser transparente é essencial. Por isso, fiz questão de escrever este artigo, para te informar que o ambiente que você utiliza para estudar é seguro e possui respaldo técnico.
Você pode confiar que, ao adquirir um curso na Você Certificado, além da qualidade de ensino e garantir o seu resultado positivo no exame de certificação, seus dados estarão sempre protegidos.
Pronto para estudar com segurança e conquistar sua certificação AWS?
Se você chegou até aqui, já viu que eu levo a sério a segurança dos dados e o seu foco nos estudos.
Então, AGORA é hora de você dar o próximo passo e escolher o curso certo para sua jornada:
📘 AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C02)
Ideal para quem está começando na computação em nuvem e quer uma base sólida sobre os principais serviços da AWS. Recomendado para iniciantes ou profissionais de áreas não técnicas.
🤖 AWS Certified AI Practitioner (AIF-C01)
Voltado para quem deseja entender os serviços de inteligência artificial e machine learning da AWS. Perfeito para profissionais de dados, desenvolvedores ou entusiastas de IA.
🏗️ AWS Solutions Architect Associate (SAA-C03)
Indicado para quem já tem alguma experiência com nuvem e quer aprender a projetar soluções escaláveis, seguras e de alto desempenho na AWS. Curso completo e atualizado, com foco total no exame.
Todos os cursos estão em português, com aulas gravadas, laboratórios práticos, quizzes de revisão e simulado do exame incluído.
Escolha o curso mais alinhado com seus objetivos, estude com tranquilidade e aumente suas chances de aprovação com uma metodologia focada em resultados.
Comece hoje mesmo a sua preparação e avance rumo à sua certificação AWS!
